Apa itu Performance Management? Performance management adalah sistem yang menganalisis kinerja karyawan dan mengatasi masalah yang mereka hadapi. Michael Armstrong memberikan definisi performance management yang paling relevan dalam bukunya yang berjudul “Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines.”
Dalam tahun-tahun terakhir, dunia HR banyak membicarakan tentang berakhirnya penilaian kinerja tahunan. Kenyataannya sejumlah perusahaan besar, seperti Microsoft, IBM, GE dan Accenture, menjadi berita utama sekitar empat tahun lalu, setelah menyatakan penilaian seperti itu tidak lagi sesuai dengan tujuan dan bahwa mereka secara resmi sudah meninggalkannya.
Hampir semua perusahaan melakukan evaluasi karyawan, yang berarti mengevaluasi kinerja karyawan untuk meningkatkan kinerja di masa depan berdasarkan KPI yang telah ditetapkan oleh perusahaan.