Apa itu Performance Management?

Performance management adalah sistem yang menganalisis kinerja karyawan dan mengatasi masalah yang mereka hadapi.

Michael Armstrong memberikan definisi performance management yang paling relevan dalam bukunya yang berjudul “Performance Management: Key Strategies and Practical Guidelines.”

Dalam bukunya dijelaskan bahwa, “Performance management adalah proses sistematis untuk meningkatkan kinerja organisasi dan mengembangkan kinerja individu dan tim. Ini adalah cara untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari organisasi, tim, dan individu dengan memahami dan mengelola kinerja dalam kerangka kerja yang disepakati tentang tujuan, standar, dan persyaratan kompetensi yang direncanakan.”

Performance management yang efektif dalam organisasi sangat penting untuk menggali potensi karyawan Anda.

Tujuan utama performance management adalah untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi karyawan sehingga mereka secara efisien mencapai tujuan perusahaan. Ini juga membantu pengembangan diri melalui bimbingan manajer dan pemimpin yang tepat.

Dengan tujuan yang jelas, sekarang perusahaan telah memahami pentingnya menerapkan sistem performance management yang efektif dalam sistem HRIS mereka.

Fitur Performance Management yang Dapat Anda Gabungkan

Sistem Performance Management modern harus lebih mengutamakan karyawan. Ini tidak hanya memungkinkan kemudahan penggunaan untuk HR tetapi juga memudahkan karyawan untuk memahami kebijakan tersebut.

Sistem yang modern menyediakan:

• Tujuan dan persyaratan yang diharapkan.
• Perencanaan efisiensi yang tepat.
• Rencana pengembangan pribadi.
• Umpan balik reguler dan pelacakan berkelanjutan.
• Pengakuan setiap hari.
• Lebih mudah dibawa dengan akses seluler.

4 Cara untuk membangun Sistem Performance Management yang Efisien

Nah, jika Anda masih berjuang untuk mencari tahu tentang cara menerapkan sistem seperti itu, maka tidak perlu mencari lagi. Berikut adalah empat cara Anda dapat membangun Sistem Performance Management yang efisien di perusahaan Anda.

1. Goal Setting

Sasaran yang jelas bagi karyawan membantu mereka meningkatkan kinerja dan meningkatkan hasil. Dengan tujuan yang lebih pasti ditetapkan di depan, karyawan tahu persis apa yang harus mereka lakukan. Dan dengan tujuan yang berbeda ini, karyawan merasa mudah untuk memvisualisasikan apa yang diharapkan organisasi dari mereka.

Sistem performance management Anda harus memiliki kemampuan yang memungkinkan pengguna untuk meninjau kembali tujuan mereka secara terus menerus. Karyawan harus dapat menetapkan tujuan mereka mingguan, bulanan, atau tahunan. Selain itu, mereka harus dapat membagikan kemajuan mereka kapanpun mereka bisa sehingga manajer mereka dapat melacak kinerja mereka.

2. 360 Degree Feedback

360 degree feedback adalah sistem di mana karyawan mendapatkan umpan balik dari manajer dan rekan mereka. Skema semacam itu memungkinkan Anda untuk mengajukan serangkaian pertanyaan acak kepada peninjau dan yang tanggapannya kemudian disimpan.

Keuntungan memiliki sistem ini adalah memungkinkan Anda membuat rencana pengembangan untuk karyawan yang ulasannya Anda dapatkan. Ini memungkinkan Anda memiliki lebih banyak wawasan tentang apa kekuatan dan kelemahan karyawan dan bekerja sesuai dengan itu.

3. One on One Meeting

Selalu penting untuk mengerti keadaan karyawan Anda, apa yang mereka pikirkan tentang budaya perusahaan, dan lingkungan cocok untuk pekerjaan mereka. Dan cara terbaik dan berdampak untuk memahami aspek-aspek tersebut adalah dengan melakukan pertemuan one on one. Hal ini dilakukan antara peninjau dan karyawan sehingga karyawan dapat menyarankan area untuk perbaikan dalam organisasi.

Jenis pertemuan ini membantu Anda membangun hubungan dan mengatasi masalah yang dihadapi karyawan Anda. Sesi one on one juga membantu meningkatkan kinerja, meningkatkan produktivitas, dan memberi Anda perspektif tentang kepuasan karyawan.

4. Easy to Use

Jika Anda memiliki sistem performance management yang mapan dalam organisasi, tetapi cukup rumit untuk dipahami, maka itu dapat menimbulkan masalah. Anda membutuhkan sistem Anda agar berkelanjutan dan fleksibel, yang akan memungkinkan pengguna memiliki pemahaman yang lebih mendalam. Dan untuk mencapai itu, sistem performance management harus sederhana dan mudah digunakan.

Sistem harus berpusat pada karyawan, dan harus dioptimalkan sedemikian rupa sehingga memenuhi kebutuhan orang-orang yang bekerja di organisasi. Dengan bangkitnya generasi milenium di dunia kerja, gamifikasi telah menjadi bagian yang penting agar karyawan tidak merasa terganggu untuk sering menggunakannya. Anda dapat menambahkan kontes menyenangkan atau game yang terkait dengan pekerjaan sehingga tugas menjadi lebih menyenangkan. Dengan demikian, meningkatkan keterlibatan bersama dengan peningkatan moral.

Kesimpulan

Menerapkan suatu sistem baru bukanlah tugas yang dapat dicapai dalam sehari. Dibutuhkan perencanaan yang tepat dan cukup waktu untuk mencapai potensi yang kita inginkan sepenuhnya. Hal yang sama berlaku untuk sistem performance management. Hal ini harus direncanakan dengan ketelitian dan dijalankan dengan baik sehingga Anda mendapatkan yang terbaik dari itu. Setelah Anda memiliki sistem yang tepat, Anda akan dapat melihat hasil positif yang diberikan untuk organisasi Anda.